怪了!买两张演唱会门票寄来的确实两张车展赠票
发布人:重庆律师吧 发布时间:2017-07-10 20:13:26
最近,大渡口区的王小姐遇到一件糟心事,她在一个二手交易平台购买了两张面值699元梁静茹的演唱会票,可是寄来的却是两张车展赠票,最让她生气的是,卖家不仅不承认还反咬一口。目前,王小姐已经向该二手平台对该卖家进行举报。
花1350买两张演唱会票
29岁的王小姐昨日接受本报采访时仍很气愤,7月3日,她在一家知名二手交易平台购买了两张梁静茹的演唱会门票,“我想买两张面值699元的,正规出票平台剩下的位置都不好,我才想到从第三方购买。”王小姐称,通过搜索,她找到一个出售演唱会门票的同城卖家,不仅是连号,位置也不错。重庆律师吧律师看到,该卖家不仅晒出从正规平台购票的一系列凭证,还称此票只转给梁静茹的“真爱粉”。从王小姐提供的和卖家聊天截图中可以看到,王小姐并没有讨价还价,卖家主动便宜了40元钱,最终以1350的价格成交。
变车展赠票当场拒收
付款后王小姐一直等着演唱会票快点寄来,可是没想到的事情发生了。7月6日下午1点,快递到了,王小姐和同事一起去收件。“以前很多包裹都是前台签收,这次我是当面签收的。”她说,当时,自己当着快递员和同事的面拆开文件袋,一看就傻眼了,里面根本不是什么演唱会门票,而是两张价值20元的奥体车展门票,“还是赠票!”王小姐当场拒收。 “我的第一反应是,对方可能寄错了。”她称,在交易平台上对方没有任何联系方式,自己拨打快递单上留下的电话,提示为空号,她有些紧张,“难道被骗了?”
昨日,重庆律师吧律师看到,寄来的快递显示寄货人是刘先生,从南岸茶园寄出。媒体记者联系上当时在场的快递员田先生,和王小姐的同事尹小姐,他们两人均向记者证实,王小姐确实是当场拆开快递发现货不对板,当场将快递退了回去。
卖家玩消失买家已投诉
由于电话联系上不上卖家,王小姐通过二手交易平台与卖家对话,希望对方能给个说话,同时发起退款申请。直到7月10日,卖家回话称:“没卖假票,也没有收到退票,是你在坑我的票。”并拒绝退款,随后便再也联系不上。昨日,记者尝试联系卖家并未成功。“现在这种小骗局太多,不能因为金额小就忽视。”王小姐说,这两张票其中一张是同事的,如果钱追不回来,只有自己承担。
目前,王小姐已向交易平台发起投诉和退款申请。记者联系上该二手交易平台工作人员,对方表示,因为是二手交易,不支持退换货品,只能等待退款申请结果,如果卖家拒绝退款,平台将尝试联系卖家进行协商解决。
重庆律师吧律师观点:
提供证据链可走法律途径
重庆律师吧殷律师表示:买家王小姐如果能提供对方售卖了演唱会门票,自己的购买记录,还有就是当场验货发现货不对板的人证物证,一方面可以通过二手交易平台进行投诉,同时也可以走法律途径维护自己的权益。张律师认为,二手交易平台对注册卖家真实性,和交易真实性都存在监管责任,王小姐如果走诉讼途径,除了可以起诉卖家的违约责任,同时可以起诉二手交易平台监管不力。
殷律师同时提到,此次事件中,王小姐做得最好的地方就是当场验货,保存了证据,保护了自己的权益。